تفاجأ عشرات الآلاف من مُستخدمي، موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أمس الإثنين، حينما تعذّر دخولهم إلى حساباتهم لأكثر من ساعة، بسبب مشكلة تقنية. 

وتعطل فيسبوك قبل الساعة الواحدة مساءً بتوقيت غرينتش، ما أثر على المستخدمين من الولايات المتحدة وأميركا الجنوبية وصولًا إلى أوروبا، بحسب ما ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية في موقعها الإلكتروني. 

ووجد الزوار الذين حاولوا دخول الموقع رسالةً جاء فيها: "عذرًا، حدث خطأ ما"، بينما بدا مستخدمو الجوال غير قادرين على تحديث "آخر الأخبار". 

بدورها، وجّهت شركة فيسبوك الأميركية رسالة للمستخدمين قائلة: "نحن نعمل على الأمر وسنقوم بإصلاحه في أقرب وقت ممكن". 

وخلال دقائق من حدوث العطل، تكدست المئات من البلاغات حول وقوع الموقع، حيث قال 55% من المستخدمين الذين قدموا بلاغات، إنهم يعانون من "انقطاع تام للخدمة"، حسبما أفاد موقع "داون ديكتور" الذي يتتبع انقطاع الخدمات بجميع أنحاء العالم. 

وقال آخرون إنهم غير قادرين على تسجيل الدخول 35 بالمائة، بينما تواجه مجموعة أصغر (14 بالمائة) مشكلات في الصور. 

وتلقّت الشركة، عقب المشاكل الفنية والتقنية، 1200 بلاغًا، كما أن بعض مستخدمي فيسبوك، "الغاضبين" عمدوا إلى اللجوء إلى "تويتر" بأعداد كبيرة للشكوى من انقطاع الخدمة. 

الكلمات الدلالية :